Odp.: Tak, jesteśmy producentem i projektantem sprzętu ODM/OEM, który od wielu lat integruje prace badawczo-rozwojowe, produkcję i sprzedaż technologii biometrycznej i UHF RFID.
O: Tak, oferujemy bezpłatne wsparcie SDK w zakresie rozwoju pomocniczego oraz indywidualne usługi techniczne;
Bezpłatne wsparcie oprogramowania testowego (NFC, RFID, TWARZ, ODCISK PALCÓW).
A: Zazwyczaj nie ustalamy ilości minimalnej (MOQ), z wyjątkiem zamówień OEM/ODM.
A: W przypadku zamówień hurtowych możemy zaoferować usługę umieszczenia logo klienta na urządzeniu podczas rozruchu lub wydrukowania logo.
Zamówienie próbki, zależne od potrzebnego projektu.
A: Zazwyczaj nie oferujemy bezpłatnych próbek.
Jeśli klient potwierdzi naszą specyfikację i cenę, może najpierw zamówić próbkę do przetestowania i oceny.
Koszt próbki może zostać zwrócony po złożeniu zamówienia hurtowego.
Odp.: Tak, możesz wybrać wiele funkcji w jednym urządzeniu,
Różne funkcje w zależności od modelu produktu, funkcje opcjonalne, takie jak: RFID (LF/HF/UHF) i czytnik linii papilarnych/NFC oraz skaner kodów kreskowych.
A: Zazwyczaj akceptujemy T/T (przelew bankowy) i Western Union.
A: Zazwyczaj oferujemy 12 miesięcy gwarancji po wysyłce.
A: Możemy zaoferować odroczenie gwarancji na okres do 36 miesięcy, ale cena za przedłużenie gwarancji będzie wyższa o 10–15%.
A: Zamówienie próbki: Czas realizacji około 3-5 dni roboczych w zależności od wymagań. Dostawa: 5-7 dni przez DHL/UPS/FEDEX/TNT.
Zamówienie hurtowe: czas realizacji zamówienia wynosi około 20–30 dni roboczych, w zależności od wymagań zamówienia. Dostawa: 3–5 dni drogą lotniczą, 35–50 dni drogą morską.
A: Zapewniamy pomoc techniczną online w celu rozwiązania Twoich problemów;
W przypadku problemów ze sprzętem możemy wysłać części lub komponenty i nauczyć klienta, jak je zamontować, lub też klient może odesłać je do nas w celu dokonania naprawy w ramach gwarancji.